Grupo Hunan · Fine Dining · Hospitalidad · Q4 - 2025 | Q1 - 2026

De impresiones a reservaciones: paid media optimizado por revenue real

Reestructuramos la estrategia de paid media de un grupo multi-marca de fine dining para optimizar por revenue de reservaciones, no por clicks o alcance.

Paid Media Performance & Analytics Brand Strategy

Resultados clave

64x

ROAS

antes desconocido

-34%

CAC reducido

vs baseline

+62%

Reservas atribuidas

MoM

Marcas escaladas

del grupo

01 · El reto

El reto

Grupo Hunan operaba campañas de Meta y Google Ads optimizadas por engagement e impresiones, métricas vanity que no se traducían en revenue. El equipo de especialistas que contrataron aún no podía atribuir qué campañas generaban reservas reales versus tráfico curioso.

Se estaban invirtiendo +$100K MXN/mes con un ROAS desconocido.

02 · Estrategia

Lo que hicimos

Instrumentación primero: implementamos Conversions API de Meta + Enhanced Conversions de Google para enviar eventos de reservación completada con valor monetario.
Reestructura de campañas bajo Advantage+ Shopping Campaigns y Performance Max — dejamos que los algoritmos optimizaran por revenue del evento.
Creatividades en volumen: Entre 2 y 4 variantes activas por ad set para que la fase de aprendizaje terminara rápido.
Tablero de atribución quincenal vinculado a ventas reales del sistema de reservaciones.

03 · Resultados

Resultados a los 90 días

ROAS de 64x medible y atribuible (antes era desconocido)
Reducción del CAC en 34% vs el mes baseline
Reservas atribuidas a paid media subieron +62% mes contra mes
4 marcas del grupo escalaron presupuesto con confianza basada en datos

"Por primera vez sabemos qué peso pagado nos trajo qué reservación. Cambió completamente cómo asignamos presupuesto."

— Equipo de marketing · Grupo Hunan

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